8 pytań, na które należy odpowiedzieć przed wyborem agencji rekrutacyjnej

Według Departamentu Statystyki Norwegii, Usługi Pośrednictwa Pracy branży zasobów ludzkich wygenerowały obrót w wysokości 735,8 miliona koron norweskich (NOK) w 2007 r. Wiele firm, które poszukują tymczasowych rozwiązań kadrowych, dąży do określenia kryteriów charakteryzujących rzetelną agencję rekrutacyjną. Jest wiele sposobów, aby to zrobić, jednak my przedstawiamy ci najważniejsze pytania, na które należy odpowiedzieć przed wyborem agencji rekrutacyjnej.

1. Czy agencja zatrudnienia specjalizuje się w jakiejś dziedzinie?

Jeśli firma skupia się na jednej lub kilku branżach, jest większa szansa, że będzie miała szerszą wiedzę i doświadczenie na tym polu, a przez to będzie mogła zaoferować usługi lepszej jakości.

2. Czy agencja rekrutacyjna ma doświadczenie w konkretnej branży?

Ważne, żeby firma znalazła miejsce w danej branży, nawiązała kontakty i relacje, a także miała w tej branży dobrą reputację.

3. Jaki jest standardowy proces naboru do pracy tymczasowej przez pracodawcę?

Doświadczona firma ze szczególną wiedzą w danej dziedzinie będzie wiedziała, jakie cechy pracowników są wymagane w tej dziedzinie, tak aby sprostać potrzebom twojej firmy.

4. Jak długo działa agencja rekrutacyjna?

Branża rekrutacyjna jest raczej trudna do zrozumienia w krótkim czasie, dlatego im dłużej firma w niej działa, tym lepiej. Co więcej, szeptany marketing jest w tej branży bardzo istotny, więc zapytaj swoich partnerów lub poszukaj rekomendacji w internecie, tak aby dokonać najlepszego wyboru.

5. Jak jesteś traktowany podczas początkowego kontaktu?

Wszystkie firmy muszą wiedzieć, że pierwsze wrażenie czyni ogromną różnicę, a agencje rekrutacyjne nie są wyjątkiem. Zwróć uwagę na to, jak jej pracownicy są uprzejmi, jakiego rodzaju emocje okazują w trakcie rozmowy. Jeśli masz szansę się z nimi spotkać, zwróć uwagę na ich profesjonalizm i humanizm. Spróbuj zobaczyć, jaka jest atmosfera wewnątrz zespołu. Jeśli uda ci się czytać między wierszami, będziesz w stanie ustalić w jaki sposób traktują klientów i pracowników, a także jaki jest ogólny poziom satysfakcji w firmie.

6. Czy agencja rekrutacyjna rozumie twoje potrzeby?

Jakiego rodzaju pracownika dokładnie potrzebujesz? Będziesz potrzebował zatrudnienia sezonowego czy pracownika na dłuższy okres? Jaka jest specyfika twojej firmy? Zwróć uwagę na to, jak firma podchodzi do szczegółów, bo to dobra miara jej profesjonalizmu.

7. Jak dobrze radzi sobie firma?

Poproś o referencje; sprawdź firmę w Internecie. Agencje pracy tymczasowej pracują bezpośrednio z ludźmi, muszą więc być w porządku wobec nich, a jeśli tak nie jest, ludzie najprawdopodobniej będą się skarżyć. Dlatego zrób rozeznanie, aby dowiedzieć się jakie doświadczenia mają inne firmy z konkretną agencją rekrutacyjną.

8. Jakie są twoje obowiązki określone w umowie?

Przestudiuj umowę i sprawdź, czy nie ma w niej gdzieś niejasnych miejsc. Jeśli pojawi się jakaś wątpliwość, zapytaj o nią firmę, a jeśli nie będą w stanie jasno odpowiedzieć, mogą albo nie być zbyt dobrzy w kontaktach z ludźmi, albo też próbują coś ukryć. W obu przypadkach, prawdopodobnie znajdziesz bardziej odpowiedniego partnera gdzie indziej.

To prawdopodobnie najważniejsze pytania, na które należy odpowiedzieć przed wyborem agencji rekrutacyjnej. Jeśli masz wątpliwości, jak ustalić wiarygodność swojego partnera, skorzystaj z tego modelu, aby ułatwić sobie zadanie.

Ponadto, zachęcam do podzielenia się tym, w jaki sposób ty ustalasz reputację i wiarygodność swoich partnerskich agencji rekrutujących pracowników tymczasowych. Jakie kryteria stosujesz?